Plan Estratégico 2024-2033
Nuestro Plan Estratégico es una guía sobre cómo mejoraremos los servicios para todos y lograremos un impacto duradero en nuestra ciudad.
Acerca del plan
Área de impacto: Alfabetización
Nuestro objetivo: ayudar a las personas a acceder a la formación, los recursos y las oportunidades que necesitan para leer, aprender y desenvolverse en la vida. Trabajaremos con nuestros socios para crear y reforzar redes de apoyo que produzcan efectos positivos en los ámbitos prioritarios de la alfabetización. Proporcionaremos acceso a más libros y materiales que favorezcan el aprendizaje permanente y el éxito de los estudiantes.
Cómo lograremos resultados
Proporcionaremos programas, colecciones, servicios y otros recursos para:
- Ayudar a niños, adolescentes y jóvenes a desarrollar el amor por la lectura y el aprendizaje.
- Ayudar a los estudiantes a leer a un nivel igual o superior al de su grado.
- Apoyar las necesidades de los estudiantes principiantes y adultos.
- Ampliar nuestro Plan de Acceso Lingüístico para garantizar que las personas que no hablan inglés y los usuarios con conocimientos limitados de inglés tengan pleno acceso a la Biblioteca.
- Reducir las barreras de acceso para los estudiantes de las Escuelas Públicas de Seattle.
- Ayudar a personas de todas las edades a desenvolverse en los sistemas sociales en su vida cotidiana.
Área de impacto: Empoderamiento
Nuestro objetivo: Ayudar a las personas a adquirir confianza y habilidades para perseguir y alcanzar sus objetivos vitales. Ampliaremos la programación que mejora el éxito de los estudiantes. Daremos prioridad a la equidad, la diversidad, la inclusión y la accesibilidad, ya que son fundamentales para la capacitación de todos.
Cómo lograremos resultados
Proporcionaremos a la comunidad:
- Colecciones, programas, servicios y espacios accesibles e inclusivos.
- Oportunidades para celebrar la libertad de lectura, la expresión personal y la diversidad de la comunidad.
- Tecnologías de vanguardia al servicio de las competencias laborales y vitales actuales y emergentes.
- Personal amable, informado y culturalmente competente que se compromete, escucha y presta servicios adecuados.
Área de impacto: Enriquecimiento
Nuestro objetivo: Proporcionar colecciones, programas, servicios y espacios que aporten alegría y conexión a la vida de las personas.
Cómo lograremos resultados
Vamos a defender y celebrar:
- La alegría de leer en nuestros programas y colecciones físicas y digitales.
- Las diversas voces y talentos de nuestra comunidad.
- La conservación de la historia local, incluidas las contribuciones de las personas y culturas históricamente excluidas que han creado Seattle.
- Libertad intelectual y compromiso cívico en nuestros programas y colecciones.
- Experiencias y oportunidades que construyen comunidad y cultivan el sentido de pertenencia.
Área de impacto: Financiamiento
Nuestro objetivo: Alinear los recursos financieros existentes para apoyar las necesidades actuales y futuras de la comunidad, y explorar recursos de financiamiento más allá del fondo general de la Ciudad y los gravámenes de siete años.
Cómo lograremos resultados
Vamos a:
- Elaborar una propuesta de gravamen para 2026 que cubra las necesidades de la comunidad en materia de bibliotecas entre 2027 y 2033.
- Explorar oportunidades para complementar o sustituir los ciclos de financiamiento de siete años.
- Buscar donaciones privadas adicionales en colaboración con la Fundación de la Biblioteca Pública de Seattle.
- Modernizar y simplificar los sistemas internos para garantizar una gestión eficaz de los fondos públicos y filantrópicos.
- Asociarse con la Fundación de la Biblioteca Pública de Seattle y los Amigos de la Biblioteca Pública de Seattle para defender los beneficios y la importancia de las bibliotecas.
Área de impacto: Capacidad
Nuestro objetivo: Desarrollar la capacidad organizativa mediante nuevos enfoques de contratación, formación y retención, y la mejora de los sistemas y procesos. Queremos ser un lugar de trabajo deseable y un empleador de elección en nuestra comunidad.
Cómo lograremos resultados
Vamos a:
- Mejorar, ampliar y apoyar una plantilla diversa y culturalmente competente para trabajar con las comunidades de Seattle.
- Aumentar el personal para apoyar los horarios de atención al público, proporcionar espacios seguros y acogedores, incrementar los programas y mejorar el acceso.
- Determinar nuevos conjuntos de habilidades y aptitudes para apoyar las necesidades actuales y futuras de la comunidad.
- Aumentar el sentido de satisfacción, propósito y pertenencia al trabajo del personal.
- Fomentar la capacitación, el aprendizaje, el desarrollo y la movilidad ascendente del personal.
Área de impacto: Edificios, tecnología y sostenibilidad
Nuestro objetivo: Aplicar prácticas sostenibles de mantenimiento y actualización de nuestros edificios y tecnologías. Reducir nuestra huella de carbono. Desarrollar un plan de iniciativas estratégicas para la tecnología de la información que mejore la experiencia de los usuarios en persona y en línea.
Cómo lograremos resultados
Vamos a:
- Ser innovadores en nuestro enfoque de las mejoras de capital, la gestión de las instalaciones, la accesibilidad y el embellecimiento de los edificios de las bibliotecas.
- Reducir nuestra huella de carbono cumpliendo o superando anualmente los objetivos de reducción de carbono de la ciudad.
- Utilizar las nuevas tecnologías para evaluar y mejorar la eficacia de nuestros sistemas.
- Mantener espacios seguros y acogedores en nuestros edificios y canales digitales.
- Garantizar la confidencialidad y privacidad de los usuarios mejorando las tecnologías de ciberseguridad.
Misión, Visión, Valores y Principios
Las estrategias de éxito requieren una misión sólida, una visión clara, unos valores organizativos que se alineen con los valores de la comunidad y unos principios rectores. Servirán de referencia constante en momentos de cambio o desafío.
Misión
Nuestra misión es acercar personas, información e ideas para enriquecer la vida y potenciar la comunidad.
Visión
Visualizamos la Biblioteca Pública de Seattle como el eje central de una ciudad equitativa y conectada donde el conocimiento florece y la gente encuentra oportunidades.
Valores
Nuestros valores nos sirven de guía para interactuar con nuestra comunidad y entre nosotros. Entre ellos figuran:
- Cuidado
- Conexión
- Aprendizaje
Principios rectores
Nuestros principios rectores son normas fundamentales que integramos en nuestro trabajo. Entre ellos figuran:
- Equidad
- Libertad intelectual
Logros alcanzados en 2025
Alfabetización
- Se estableció un programa piloto denominado “Story Squad” (Escuadrón de historias) con las Escuelas Públicas de Seattle (SPS) para proporcionar material didáctico para las aulas de 2.º a 4.º grado en las escuelas del Título I.
- Mejora del acceso a idiomas distintos del inglés, incluyendo:
- Una subvención garantizada de $450,000 de la Corporación Carnegie para ampliar los programas de aprendizaje del idioma inglés.
- Una nueva colección en portugués se suma a nuestra colección de idiomas del mundo.
- Más materiales traducidos y en otros idiomas, como solicitudes de tarjetas de biblioteca, folletos de programas, correos electrónicos transaccionales, videos y contenido de sitios web.
- Un Plan de Acceso al Idioma 2026-2027 para ampliar aún más el acceso al idioma en la Biblioteca, y un panel de datos interno para realizar un seguimiento de las necesidades lingüísticas de la comunidad.
- Se ha establecido una política de inteligencia artificial (IA) aprobada por la Junta Directiva que establece las normas que el personal de la biblioteca debe observar al adquirir y utilizar tecnologías de IA para desempeñar las funciones de la biblioteca y prestar sus servicios.
Empoderamiento
- Se establecieron nuevos procesos de revisión y planificación para los programas de la Biblioteca, incluyendo un calendario de planificación trimestral y reuniones estratégicas para mejorar la coordinación en todo el sistema.
Enriquecimiento
- Se contrató a dos bibliotecarios conservadores de colecciones especiales para gestionar y desarrollar la colección histórica de la Sala Seattle en la Biblioteca Central y la Colección Afroamericana que se encuentra en la sucursal de Douglass-Truth.
- Se colaboró con artistas y fotógrafos locales para crear postales coleccionables que celebran las características, colecciones y servicios únicos de cada biblioteca.
- Se alcanzó el millón de préstamos con el programa Books Unbanned (Libros sin prohibiciones) de la biblioteca, que lucha contra la censura y ofrece acceso gratuito a libros digitales a adolescentes y jóvenes adultos de todo el país en colaboración con otros sistemas bibliotecarios.
- Se patrocinaron las “Little Free Libraries” (Pequeñas bibliotecas gratuitas), en colaboración con la Biblioteca Pública de Brooklyn, para llevar 200 nuevas Little Free Libraries a escuelas del programa Title I de todo el país.
Financiamiento
- Se llevó a cabo una amplia participación, incluyendo grupos focales y una encuesta estadísticamente significativa, para comprender las necesidades actuales y futuras de la comunidad en cuanto a los servicios de la biblioteca. En nuestra encuesta, el 98% de los encuestados cree que la biblioteca mejora la calidad de vida en general, y el 97% cree que la biblioteca vale la pena la inversión realizada.
- Se ha reforzado la colaboración con la Fundación de la Biblioteca Pública de Seattle y los Amigos de la Biblioteca Pública de Seattle para apoyar mejor sus iniciativas de donaciones privadas y promoción.
Capacidad
- Se contrató a un director de Integración e Inclusión para crear una nueva oficina que se centrará en identificar oportunidades para mejorar la forma en que fomentamos la inclusión y la integración en la Biblioteca.
- Se ha mejorado el conocimiento y el acceso del personal de la biblioteca a los recursos disponibles en materia de bienestar.
Edificios, tecnología y sostenibilidad
- Se obtuvo la certificación LEED Gold por la renovación y la modernización sísmica de la sucursal de Green Lake.
- Se contrató a un analista de ciberseguridad para mejorar y ampliar la preparación y la capacidad de respuesta de la biblioteca ante las amenazas a la seguridad digital.
- Se contrató a un gerente de servicios de seguridad y entorno bibliotecario para mejorar la coordinación y la capacitación en materia de seguridad en todo el sistema.
- Se lanzó una aplicación móvil accesible y con capacidad de respuesta, que se descargó más de 25,000 veces desde las tiendas App Store de Apple y Google Play, lo que permite a los usuarios explorar la biblioteca directamente desde su teléfono o tableta.
- Se realizó una evaluación exhaustiva de las necesidades, se elaboró una solicitud de propuestas y se supervisó el proceso de licitación competitiva para un nuevo sistema integrado de bibliotecas (ILS, por sus siglas en inglés) que permite gestionar los servicios básicos de la biblioteca, como las cuentas de los usuarios y la gestión de reservas, con el fin de sustituir nuestro sistema actual, que está obsoleto y ya no cuenta con el soporte del proveedor.
Actividades de prioridad para 2026
Alfabetización
- Establecer un comité de gobernanza de datos/IA para desarrollar proyectos piloto que apoyen la adopción responsable de la tecnología de IA en la Biblioteca.
- Evaluar los comentarios y los datos del programa piloto SPS Story Squad para ampliarlo a otras escuelas del Título I en Seattle.
- Establecer componentes estándar de alfabetización temprana que se incluirán en todos los programas de biblioteca para preescolar.
- Revisar y actualizar la oferta de programas de verano de la biblioteca.
Empoderamiento
- Desarrollar estrategias para mejorar la planificación y promoción de los programas de la biblioteca, incluyendo la estandarización de las descripciones de los eventos y la exploración de nuevas herramientas de registro de eventos.
- Desarrollar estrategias para mejorar la planificación de las exposiciones de la biblioteca con el fin de reforzar la adecuación a las necesidades e intereses de la comunidad y promover la inclusión y el sentido de pertenencia de la comunidad.
- Explorar e incorporar nuevas tecnologías en las actividades de divulgación, participación y programas de la biblioteca, como hardware y software de subtitulado y pantallas braille actualizables.
Enriquecimiento
- Contratar a un historiador público y archivero de colecciones para aumentar el acceso y el uso de las colecciones especiales de la biblioteca.
- Buscar apoyo financiero para fortalecer la conservación y el crecimiento sostenible de la Sala Seattle y las colecciones históricas de la Biblioteca Central.
- Seguir promoviendo la colaboración del programa Books Unbanned con la Biblioteca Pública de Brooklyn, la Biblioteca Pública de Boston, la Biblioteca del Condado de Los Ángeles, la Biblioteca Pública de Long Beach y la Biblioteca Pública de San Diego para contrarrestar la censura y la prohibición de libros a nivel nacional.
Financiamiento
- Apoyar el desarrollo de la propuesta del alcalde para la renovación del impuesto bibliotecario de 2026, en consonancia con las necesidades e intereses de la comunidad.
- Trabajar con nuestros socios para desarrollar estrategias de promoción de las bibliotecas en torno al precio de los libros electrónicos para bibliotecas.
Capacidad
- Revisar y actualizar el Plan de Acción para la Diversidad y la política de Diversidad, Equidad, Inclusión y Accesibilidad de la Biblioteca.
- Establecer procesos de contratación y sistemas de programación mejorados, y ampliar los recursos para el bienestar de los empleados.
Edificios, tecnología y sostenibilidad
- Realizar una auditoría de seguridad, actualizar las herramientas de seguridad física y mejorar la capacitación del personal de seguridad de la biblioteca.
- Ampliar la implementación de herramientas de ciberseguridad y formalizar nuevas políticas y procedimientos de ciberseguridad, incluyendo un programa de gobernanza de datos y un plan actualizado de respuesta a incidentes de ciberseguridad.
- Lanzar un nuevo sistema integrado de bibliotecas (ILS, por sus siglas en inglés) para mejorar la funcionalidad del sistema de servicios básicos de la biblioteca.
Si tiene alguna pregunta o si necesita ayuda, pregúntenos o llámenos al 206-386-4636.