背景情况

The Seattle Public Library 的运营得益于 Seattle 人民的税收支持,而纳税人希望我们的每一家设施都能保持干净、舒适、安全的环境,让人们可以在此挑选材资料、阅读、研究、学习、写作以及参加各种课程和会议。为此,图书馆有责任制定社区使用规范,保护图书馆读者、志愿者和工作人员的权益和安全,保护图书馆的资料、设备、设施和场地。此外,图书馆坚持致力于维护知识自由、公平和获取信息的自由。

The Seattle Public Library 董事会有权根据州法律,对图书馆作为社区资源的使用设定合理的规范,并有权暂停任何故意和持续违反这些规范的人使用图书馆的财产和服务。本《社区使用协议》 (Community Use Agreement) 是一项表达这些合理规范的政策,并将以公平合理的方式执行,暂停期限根据违规行为而有所不同,对于更严重的违规行为,暂停期限会更长。

政策声明

The Seattle Public Library 是一个共享的社区空间,每个人都能在这里找到归属。图书馆工作人员乐于帮助您找到符合您需求的资料、项目和服务,助您成长。

The Seattle Public Library 的使命是通过汇聚群众、信息与思想,以丰富人民生活并为社区赋能。为了确保图书馆的安全、友好和实用,请共同遵守以下三项重要准则:

  1. 保障自身及他人安全。
  2. 尊重工作人员、他人及共享空间。
  3. 请注意,严禁针对他人的暴力、威胁、骚扰及仇恨言论。

进入图书馆或使用图书馆服务,即表示您同意遵守这些准则。以下示例是这些准则在实践中的具体体现以及我们对所有来访者的期望。

保障自身及他人安全。

  • 禁止饮用酒精饮料、使用违禁药物或烟草制品(含电子烟)。
  • 请照看好您监护的未成年人。
  • 如果您看起来像是在睡觉,工作人员会了解您的情况并唤醒您。
  • 文明使用卫生间,保持卫生间安全并方便他人使用。
  • 需穿着鞋履与衣物。

尊重工作人员、他人及共享空间。

  • 禁止干扰图书馆正常使用或运营的行为。
  • 仅可在指定区域饮食。
  • 允许携带行为良好的服务型动物进入。禁止携带宠物。
  • 允许使用符合《美国残疾人法案》(Americans with Disabilities Act, ADA) 标准的轮式助行设备及婴儿车。禁止携带自行车与滑板车。
  • 禁止在图书馆范围内进行筹款、征集签名、派发传单及其他公开劝募活动。
  • 禁止使用气味浓烈的香氛或散发异味,避免对他人使用图书馆造成不当干扰。
  • 请在公共区域活动。工作人员区域为非公共区域,仅供工作人员使用。
  • 配合工作人员的合理要求。

请注意,严禁针对他人的暴力、威胁、骚扰及仇恨言论。这包括:

  • 在图书馆范围内以任何形式进行言语或肢体恐吓,从而引发对人身安全的担忧。
  • 凝视、尾随读者或工作人员,或反复提出冒犯性的私人问题或评论。
  • 基于他人种族、宗教、性取向、性别或其他身份背景,发表具有伤害性、冒犯性或仇恨性质的言论。
  • 冒犯性肢体接触或性骚扰、猥亵行为。
  • 任何形式的袭击或袭击威胁。
  • 以伤害他人为意图展示或使用武器。
  • 在图书馆范围内持有枪支或非法武器。
  • 任何其他危害他人安全、损坏图书馆财产或违反法律的行为。

指导原则

公平承诺

图书馆致力于将本协议的执行与公平公正承诺保持一致。我们致力于消除图书馆项目和服务的获取障碍,特别是那些因种族、社会或经济压迫而造成的障碍。为了实现这一目标,我们的首要任务是与所有年龄段中历史上因种族原因而被边缘化或至今仍遭受种族、社会或经济不公正待遇的人们进行沟通、倾听并满足他们未被满足的需求。www.spl.org/Equity

知识自由承诺

图书馆支持知识自由,维护所有人根据《美国宪法第一修正案》(First Amendment of the U.S. Constitution) 以及 《Washington State 宪法》(Washington State Constitution) 第一条第五款所享有的自由、保密获取信息的权利。我们反对任何审查或限制公众获取信息与思想的企图。我们的资源和服务向所有人平等开放。www.spl.org/IntellectualFreedom

无障碍承诺

图书馆致力于为所有人提供无障碍服务。残障人士可致电 206-615-1380 或发送电子邮件至 ada@spl.org 申请合理便利措施。

工作人员职责承诺

图书馆工作人员均接受过专业培训,将与读者协作提供解决方案并化解冲突。若您认为图书馆工作人员未遵守本协议,欢迎反馈。如需联系我们,可访问 www.spl.org/Ask,、拨打 206-386-4636,或向图书馆工作人员索取官方意见表。

执行

暂停流程:

工作人员可要求读者改正其行为,或者根据违规行为的严重程度,要求读者不得入馆一天或更长时间。对于屡犯或情节严重的违规行为,工作人员可能会给予更长时间的暂停入馆处罚,并暂停其使用图书馆服务。我们的目标是确保所有读者都能顺利使用图书馆。

被暂停入馆的读者在暂停期间不得进入图书馆任何场所,也不得使用任何借阅卡服务。若工作人员发出暂停通知后仍拒绝离开,或在暂停期限结束前擅自返回,可能导致暂停期限延长。被暂停入馆超过一周的读者有权提出申诉。申诉流程可通过发送电子邮件至 adrev@spl.org 在线进行,或者仅为了领取纸质申诉表格,被暂停入馆的读者可以进入图书馆。

暂停通知的行政审查

收到暂停通知 (Notice of Suspension) 的个人,若暂停期超过七天,可以申请行政审查,但必须及时提出申请。详细说明参见行政程序:The Seattle Public Library 暂停访客入馆。

执行与授权

图书馆董事会授权执行馆长及首席馆员制定政策、程序和指导方针,以实施《社区使用协议》。此类政策、程序和准则可能包括但不限于:

  1. 指定有权限发出暂停通知的特定 The Seattle Public Library 工作人员。
  2. 说明 Seattle Police Department 工作人员等非图书馆工作人员是否可以发出暂停通知,以及可以针对哪类具体违规行为发出通知。
  3. 针对特定违规行为的可能暂停期限提供准则,包括诸如违规行为的性质和严重性以及是否是初犯还是再犯等因素。
  4. 提供有关暂停通知行政审查的程序内容。

适用范围

适用范围和授权:

《社区使用协议》适用于所有工作人员、读者、志愿者和社区成员,并适用于图书馆提供服务的任何场景,包括图书馆场地、社区、网站或社交媒体、电话或电子邮件。家长、监护人和照护者有责任确保需要照护人员在到访图书馆时的安全。

图书馆工作人员受执行馆长和首席馆员的委托,负责解释和执行本《社区使用协议》,以履行我们对知识自由、 公平、种族和社会正义的承诺,并遵守图书馆的其他政策。

相关法律、政策和程序

董事会政策、《社区使用协议》执行和暂停通知的行政审查。

行政程序:The Seattle Public Library 暂停访客入馆。

《修订版 Washington 法典》(Revised Code of Washington, RCW) 27.12.270“规则与条例 —— 图书馆的免费使用”。

《修订版 Washington 法典》(Revised Code of Washington, RCW) 27.12.290“公立图书馆 —— 违反规定可予以驱逐”。

由图书馆董事会于 2025 年 5 月 27 日通过,自 2025 年 8 月 1 日起生效。

历史

原称为《行为准则》(Rules of Conduct)。取代 2013 年 10 月 23 日通过的《行为准则》。取代 2014 年 1 月 16 日和 2015 年 6 月 24 日审核的修订和措辞解释。

取代于 1997 年 5 月 27 日通过并分别于 2002 年 1 月 22 日、2004 年 3 月 16 日、2006 年 4 月 27 日和 2009 年 7 月 15 日修订的《行为准则》。